Dados pessoais • Transparência

Política de Privacidade

1. Quem recebe os dados

A WVALENÇA recebe informações enviadas voluntariamente pelos visitantes por meio de seus canais de atendimento. Para dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos, o canal de contato é atendimento@wvalenca.com.br.

2. Dados fornecidos nos formulários

Quando você nos procura, podemos receber nome, empresa, e-mail, telefone, área de interesse e conteúdo da mensagem. Os campos obrigatórios são identificados no próprio formulário. Evite inserir dados pessoais sensíveis ou sigilosos.

3. Para que usamos as informações

Os dados são utilizados para receber e responder solicitações, analisar possíveis projetos, elaborar propostas solicitadas, encaminhar mensagens à área responsável e proteger os canais contra uso abusivo. A hipótese legal aplicável depende da finalidade e do contexto de cada contato.

4. Prestadores e sistemas

A operação do site pode envolver prestadores de hospedagem e e-mail, quando configurados. O responsável pela publicação deve revisar essa seção e informar ferramentas de análise, formulários, cookies adicionais e outros fornecedores efetivamente utilizados.

5. Proteção e retenção

Buscamos aplicar medidas proporcionais de segurança e manter os dados apenas pelo período necessário às finalidades informadas, conforme as obrigações legais aplicáveis. A política interna de prazos e descarte deve ser definida antes da publicação.

6. Direitos e solicitações

Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais e exercer os direitos previstos na legislação aplicável por meio do contato indicado acima. As solicitações serão analisadas conforme sua natureza e os requisitos legais.

7. Links de terceiros

O site pode conter links para WhatsApp e serviços de mapas. Ao utilizá-los, você estará sujeito às políticas das respectivas plataformas.

8. Preferências salvas no dispositivo

As experiências WVALENÇA LAB, Insights Play e as ferramentas de negócios podem guardar, neste navegador, preferências de leitura, artigos favoritos e o trecho de áudio utilizado para retomada. As respostas do diagnóstico e os dados preenchidos nas ferramentas não são enviados ao servidor por esses recursos. Os dados de um briefing somente são encaminhados quando o visitante confirma o envio e autoriza o uso para atendimento. As preferências locais podem ser apagadas nas configurações do navegador.

9. Atualizações

Esta política poderá ser revisada à medida que novas ferramentas ou serviços sejam implementados. A versão aplicável será a publicada neste endereço.