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La comunicación pública no es publicidad comercial

Las campañas institucionales deben responder al interés colectivo y a las normas de la administración pública brasileña.

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Objetivos y criterios distintos

Una marca privada busca posicionarse y vender. Una institución pública debe priorizar información útil, servicios, derechos y participación ciudadana, sin promover personalmente a sus autoridades.

Transparencia y lenguaje claro

Identificar lo que las personas necesitan saber y las barreras de acceso es esencial. Una comunicación accesible mejora la comprensión y la utilidad del mensaje.

Planificación responsable

Define finalidad pública, públicos prioritarios, fuentes, canales, calendario, accesibilidad e indicadores; documenta criterios y resultados.

Marco legal brasileño

La contratación depende del objeto y de las normas aplicables, incluidas las Leyes 12.232/2010, 14.133/2021 y 12.527/2011 según el caso. Consulta los equipos jurídicos y de compras.

Contenido informativo. Los requisitos específicos de contratación y comunicación pública deben verificarse para cada caso.

Siguiente paso

Cuéntanos tu desafío. El primer paso es comprender tu contexto.

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